社区团购起订量与自提点运营细则

一、起订量的分层建议

起订量直接决定成团人数与团长动力。平台建议：引流层商品 3—5 件，主力层 5—8 件，利润层 1—2 件。起订量低于 3 件的商品不允许开团，过高则判定为凑数行为。

二、自提点设立条件

• 须有固定存放空间，能容纳一场团购的备货量并保证商品不落地露天存放。
• 须有专人在自提时段值守，可由店员、物业管家或志愿者担任。
• 须提供准确的定位信息与营业时间，并公示在商品详情页。

三、现场动线要求

自提点建议按「签到核销 → 领取交付 → 问题处理」三段式布置，核销与交付必须同时完成，避免出现已核销未交付的纠纷。分拣与打包提前 1 小时完成，按订单号后 4 位贴标。

四、责任划分

备货不足、错发漏发由商家承担；现场秩序与遗失由自提点承担；平台按订单提供核销与库存对账工具。责任争议以订单页记录与现场照片为依据。

五、违规处理

自提点虚报到场人数、私自加价转卖的，扣减信任分并取消认证资格。