直播带货行为规范与虚假宣传禁令

一、主播行为

• 须使用真实门店与真实商品演示，不得使用与商品无关的样品。
• 对商品功能、成分、产地、规格的说明须与商品详情页一致。
• 不得夸大库存紧张或虚构抢购氛围。

二、演示要求

涉及使用效果、清洁效果、烹饪效果的内容必须现场演示，不得仅用口述描述。演示使用的工具与耗材须与实际销售商品配套展示。

三、库存与发货承诺

直播间挂载商品的库存须与实际可供数量一致，直播中承诺的赠品数量与发货时间须在订单页同步展示。因直播间超卖导致的订单纠纷由商家承担并赔付。

四、禁止行为

虚假测评、雇佣水军刷弹幕、擅自引导私下交易、发布虚假用户评价，均为禁止行为。

五、处罚

首次违规删除内容并扣分，第二次禁止开播 7 天，第三次关闭直播权限 30 天。恶意违规将同步公示处理结论。