社区店直播脚本模板：3分钟讲清一件商品

一、社区直播和货架直播的差别

货架直播面对的是全国用户，他们关心「便宜吗、全网最低吗」；社区直播面对的是 3 公里内的邻居，他们关心「是不是新鲜、离我近不近、能不能马上拿到」。这决定了社区直播的三个特点：一是开场就要报位置（「我在望京西园三号楼底下」），二是卖点靠现场感而不是参数，三是结尾一定要引导「到店自提 / 五分钟到」。

二、三段式脚本结构

• 留人（0—30 秒）：报位置 + 报身份 + 报今天唯一的看点。
• 种草（30—120 秒）：现场展示 + 对比 + 信任背书。展示切开的果肉、倒水、称重，比任何形容词都有力。
• 逼单（120—180 秒）：明确价格与库存、明确履约方式、明确截止时间。

三、三个商品实例脚本

• 沙糖桔：树上摘的，今天现到。现场切开挂汁演示。29.9 一箱，卖完今天不补。
• 鲜牛奶：今天早上 6 点挤的。倒进玻璃杯看挂壁。门店价 3.5，直播 2.9，到店自提。
• 现烤蛋糕：烤箱 3 点钟就开火了。掰开看拉丝、闻香味。买一送一，晚上 8 点后剩余半价。

四、别忽略播后的动作

直播结束后 1 小时内做三件事：把高光片段剪成短视频、给下单但没来的顾客发一条私信提醒、把直播里被问得最多的问题补到商品详情页。