社区零售石景山模式口·京西好物3.2万人看过
石景山模式口·京西好物:短视频从 0 到 5 万粉丝
经营成果:8 个月本地粉丝 5.1 万,视频引流月均 340 单
一个社区团购账号用固定栏目和同城定位,8 个月做到 5 万本地粉丝。
一、起点:拍什么都不知道
店里的短视频一开始是随手拍:今天进了什么货、今天有什么特价、今天排队太长了。发到第 12 条时播放量还是两位数,老板几乎要放弃做内容。
二、第一步:改定位
账号定位从「记录日常」改成「给模式口周边上班族做早餐建议」。昵称改成「模式口·好邻食光」,简介写清「每天早上 7 点前出餐,模式口地铁站 B 口东 80 米」。定位具体之后,系统的分发才找得到人。
三、第二步:固定三个栏目
- 周一|今日到货:拍后仓开箱,展示当天到的品类与产地。
- 周三|三样好东西:固定三件商品配真实使用场景与价格。
- 周五|后厨实录:拍备餐、分装、出餐全过程。
四、第三步:一条视频只讲一件事
前 20 条视频老板什么都想说,结果完播率只有 9%。改成一条只讲一件商品、时长控制在 25 秒以内后,完播率涨到 31%。前 20 条视频共同定义了账号标签,之后他才开始做第二条内容线。
五、结果
- 8 个月积累本地粉丝 5.1 万,其中 62% 来自同城推荐。
- 视频平均播放量从 120 提升到 8600。
- 通过视频引流进店核销订单月均 340 单,占门店团购总量的 27%。
- 同城好店评分从 4.4 提升到 4.8,因为评论里大量提到看了视频才来。
六、给同行的三点建议
第一,先定定位再拍内容;第二,固定栏目比偶尔爆一条更有用;第三,每条视频必须挂门店定位与真实地址。