资质合规与广告法：门店文案雷区清单

一、门店文案最常踩的六个雷区

• 绝对化用语：最、第一、唯一、顶级、国家级、全网最低。
• 功效与医疗暗示：治疗、预防、消炎、替代药品。
• 虚假稀缺：虚假倒计时、虚构限量、虚构抢购人数。
• 虚假对比：无依据地与其他商品或门店比较贬低。
• 虚假承诺：假一赔十、无效退款（平台规则未支持的）。
• 诱导互动：不点赞不发货、指定好评话术、红包换删评。

二、替代表述

「最便宜」→「社区里性价比高，回头客多」；「纯天然」→「配料表只有这几项」；「限量 30 份」→「今日现烤 30 个，卖完为止」；「治疗感冒」→「热饮，常年被邻居点」。把承诺改成事实描述，是最有效的合规改法。

三、三个场景的具体写法

门头：只写品类与品牌，不写促销；详情页：写规格、产地、保质期与到店信息；直播口播：不喊「最低价」，讲「今天现到的、20 分钟送到家」。

四、资质与宣传要对应

能在详情页与短视频中出现的资质信息（食品经营许可证编号、检测报告、认证标识）必须真实、在有效期内，且与实际经营主体一致。过期资质仍用于宣传，属于加重情形。建议把店里所有对外文案导出成一张表逐条对照，新员工上岗第一课就是过一遍这张表。